นโยบายความเป็นส่วนตัว Marina Bays

1. บทนำ

Marina Bays ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานคือเรื่องสำคัญอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และดำเนินการปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ marinabays.win หรือแอปพลิเคชันของ Marina Bays ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานบริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — คุณกรอกข้อมูลโดยตรงเมื่อสร้างบัญชีใหม่
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมโดยอัตโนมัติขณะคุณเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งให้เพื่อยืนยันบัญชีและดำเนินการถอนเงิน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• การสื่อสารกับทีมงาน — บันทึกการสนทนาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Marina Bays ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ได้แก่

• ให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้เล่นตามมาตรการ KYC
• แจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณเลือกรับ)
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น แนะนำเกมที่ตรงกับรสนิยมของคุณ
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเดิมพันที่ผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนด
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Marina Bays ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของคุณ กับบุคคลที่สามเพื่อการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลได้ ดังนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน — ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมมือกับ Marina Bays ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานรัฐ — กรณีได้รับหมายเรียกหรือคำสั่งตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคนิค — เช่น ระบบคลาวด์และความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ที่เข้มงวด

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ Marina Bays ใช้มาตรการหลายชั้น ประกอบด้วย

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) — ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ — ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่บันทึกไว้ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่การงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ระบบผ่านการตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

7. คุกกี้และการติดตาม

Marina Bays ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าใดที่ถูกเยี่ยมชมบ่อยที่สุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่าเริ่มต้นในการแสดงผล

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงทำงานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บ 2 ปี
• ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บ 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนซึ่ง Marina Bays พร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ลบข้อมูล — สามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

บริการของ Marina Bays มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าข้อมูลของผู้เยาว์ถูกส่งมาโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Marina Bays ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์ หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันที่มีผลการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ทีมงาน Marina Bays พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ — ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบภายใน 5 นาที
• อีเมล: [email protected]
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เกี่ยวกับเรา หรือ คำถามที่พบบ่อย
• อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ